En dévoilant des robots de pointe qui assisteront et engageront les spectateurs, les organisateurs des Jeux Olympiques et Paralympiques de Tokyo 2020 ont défini cette semaine les paramètres de ce qui sera un terrain d’essai intrigant pour le rôle de la technologie dans l’expérience des fans.
Le comité d’organisation travaille avec les partenaires commerciaux de Tokyo 2020, Panasonic et Toyota, ainsi qu’avec des experts de l’industrie robotique, le gouvernement japonais et le gouvernement métropolitain de Tokyo sur le projet Robot.
L’initiative comprend des créations qui aideront dans diverses circonstances, allant d’un robot de soutien sur le terrain qui déterminera le chemin optimal à suivre par le personnel lorsqu’il récupérera des objets sur le terrain d’athlétisme, tels que des javelots et des marteaux, à des combinaisons d’assistance électrique qui aideront le personnel des opérations à charger et à décharger des boîtes lourdes.
Cependant, les organisateurs ont déclaré que l’objectif global du projet est de « fournir un soutien aux spectateurs des Jeux dans diverses situations et de promouvoir une utilisation sociale généralisée des robots créés pour les Jeux ». Dans cet esprit, les innovations destinées au public qui viennent d’être dévoilées pourraient changer la donne lors d’événements majeurs, si elles sont accueillies avec succès par les fans du monde entier.
Mascotte de robots
Les créations les plus remarquables seront peut-être deux des robots de type « mascotte » – Miraitowa et Someity – qui ont été développés par Toyota et accueilleront les gens sur les sites des Jeux avec des expressions faciales et des mouvements humains, tels que serrer la main et saluer.
Avec des caméras fixées à la tête des robots, leur permettant de reconnaître quand les gens sont à proximité et de réagir à eux, les robots, de manière significative, assumeront un rôle accueillant qui aurait auparavant été la responsabilité d’un volontaire humain.
« Le projet Tokyo 2020 Robot vise à faire en sorte que les Jeux de Tokyo 2020 soient les plus innovants jamais réalisés, les nouveaux robots devant offrir aux fans visiteurs et à ceux qui regardent à distance une expérience qu’ils n’oublieront probablement pas », a déclaré un porte-parole de Tokyo 2020.
« Tokyo 2020 et Toyota discutent également d’un certain nombre de façons pour les robots mascottes de rendre l’expérience des Jeux plus facile et plus agréable pour les enfants. »
D’autres robots ont été conçus pour fournir un soutien pratique, notamment en aidant les spectateurs en fauteuil roulant en livrant des biens et des conseils sur les sites de compétition.
Expérience des fans
Pendant ce temps, d’autres créations viseront à faire vivre l’expérience des fans plus loin dans le pays hôte.
Un robot humanoïde qui recevra des images et des sons transmis par les événements par les robots de type mascotte transmettra des sensations aux fans situés à distance – comme une poignée de main lorsqu’il serre la main d’un athlète ou un high-five aux fans situés à distance – et un robot de réalité virtuelle équipé d’une caméra à 360 degrés qui transmettra en direct les communications et les images des Jeux.
Bien que certains des rôles des robots aient pu être tenus auparavant par des bénévoles, les organisateurs des Jeux ont insisté sur le fait que les individus eux-mêmes n’ont pas été négligés.
Plus de 200 000 personnes ont postulé pour devenir bénévoles pour les Jeux, et ce nombre devrait finalement être réduit à 80 000.
Cependant, après s’être engagé à accueillir les Jeux les plus innovants de l’histoire, Tokyo 2020 est clairement convaincu que la technologie humaine devrait jouer un rôle plus important que jamais dans les Jeux olympiques.
Cette interview exclusive fait partie de « Fan XP » – une newsletter conçue pour vous tenir au courant des dernières innovations, stratégies et plus encore concernant l’expérience des fans à travers le monde. Pour vous inscrire, veuillez cliquer
ici
.
