Lorsqu’il s’agit de donner à un stade l’impression d’être un « chez-soi » pour les fans, la dernière initiative de l’Eden Park prend un certain coup.
Le stade emblématique d’Auckland, d’une capacité de 60 000 places, qui a accueilli deux fois la finale de la Coupe du monde de rugby, s’est récemment associé à Airbnb pour lancer une expérience « Staydium Glamping », offrant aux visiteurs la possibilité de passer la nuit dans des dômes conçus sur mesure situés dans le coin nord-est de l’établissement.
Les dômes offrent aux clients une vue du sol au plafond sur le terrain, ainsi qu’un lit, une télévision, une salle de bains et le chauffage, tandis que les visiteurs reçoivent également un panier de bienvenue et une visite exclusive des coulisses de l’Eden Park.
Les dômes sont situés sur une plate-forme surélevée surplombant l’ensemble du terrain. Pour les réservations les jours de match, des sièges premium dédiés sont alloués dans le bol pour offrir une expérience complète aux fans.
L’initiative serait la première du genre pour un stade sportif grand public. Cependant, quelques semaines seulement après l’annonce du partenariat, le célèbre Goodyear Blimp, une caractéristique des matchs de football américain universitaires, a également été répertorié sur Airbnb à l’approche d’un affrontement entre l’Université du Michigan et Notre Dame, illustrant le potentiel de l’idée.
Expérience « instagrammable »
Nick Sautner, PDG d’Eden Park, souligne l’évolution continue du paysage du sport et du divertissement qui signifie que les stades sont « mis au défi de lutter contre la consommation de sport par des canaux non traditionnels ».
Il ajoute à Fan XP : « Staydium Glamping est une opportunité unique et l’expérience ultime « Instagrammable ». Les amateurs de sport peuvent ajouter une variété d’expériences supplémentaires à leur séjour, y compris un dîner dans les vestiaires, des photos sur le terrain, une visite personnalisée du stade par notre historien et même une visite privée en tyrolienne et sur le toit.
« Un certain nombre de réservations ont été faites pour rester lors d’événements internationaux organisés dans le monde entier, notamment le Super Bowl, la finale de la FA Cup, la grande finale de l’AFL et Wimbledon.
« La croissance sans précédent d’Auckland ces dernières années démontre l’attrait mondial de la ville et la diversité des communautés multiculturelles. Eden Park est pour tout Auckland et la Nouvelle-Zélande, pas seulement pour les supporters de rugby et de cricket.
« Auckland est la plus grande ville polynésienne du monde et, avec ses communautés européennes, asiatiques et d’autres communautés ethniques diverses, il y a maintenant un intérêt pour tous les codes sportifs, ainsi que pour les événements récréatifs, musicaux et culturels.
« Eden Park est le premier au monde, dans un contexte de stade, à proposer Staydium Glamping et depuis notre annonce, nous avons répondu à des demandes de sites du monde entier pour rejoindre le réseau. »
Exigences opérationnelles
En raison des exigences opérationnelles d’une telle initiative, il y avait un certain nombre de questions clés qui devaient être réglées avant de se lancer dans l’entreprise.
« Les dômes Staydium Glamping occupent une position privilégiée à l’intérieur des portes du parc, il y avait donc des facteurs à prendre en compte étant donné que nous continuons à fonctionner comme un stade opérationnel tout au long de l’année lorsque les clients séjournent », ajoute Sautner.
« Si vous séjournez un jour de match, un agent de sécurité est fourni pour s’assurer que les bagages sont en sécurité pendant que les clients regardent le match depuis leurs sièges attribués. Le processus d’enregistrement est géré entre notre équipe immédiate et notre sécurité sur place.
« De plus, les clients bénéficient d’une visite gratuite du stade pendant leur séjour, qui est très populaire tout au long de la semaine auprès de nos touristes locaux et internationaux. »
Liste de choses à faire avant de mourir
L’expérience Staydium Glamping représente une expansion des efforts d’Eden Park pour ouvrir de nouvelles sources de revenus et, surtout, engager les fans de nouvelles façons.
Ces dernières années, Eden Park a accueilli des mariages, des révélations de genre, des fiançailles et des réceptions. En tant que site sportif le plus célèbre de Nouvelle-Zélande, il figure également sur la liste de nombreux amateurs de sport.
Eden Park organise actuellement des visites du stade en semaine, deux fois par jour, avec plus de 90% des participants étant des visiteurs étrangers. Des statistiques récentes montrent qu’environ 35% viennent de France, 24% du Royaume-Uni, 18% d’Inde et certains sont même originaires du Zimbabwe.
Dans ce contexte, le Staydium Glamping est un prolongement naturel – bien qu’innovant – d’une stratégie qui porte déjà ses fruits.
« Les locataires et les partenaires ont immédiatement vu le potentiel d’engager les fans et d’activer les dômes grâce à des promotions exclusives au cours de la prochaine année seulement », a déclaré Sautner.
« Il n’y a pas de façon plus unique de découvrir un stade que de passer la nuit à l’un d’eux. »
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