LaLiga, l’organisme organisateur des deux premières divisions du football de clubs espagnol, a récemment révélé les gagnants d’une nouvelle initiative conçue pour identifier les startups afin de propulser les efforts de l’organisation en matière d’expérience des fans.
L’Original Inspiration Centre de LaLiga, soutenu par le Global Sports Innovation Center (GSIC) de Microsoft, a annoncé les noms des 10 entreprises gagnantes du Startup Competition 2019, mettant fin à un projet novateur lancé en février et attiré des candidatures de 279 candidats et 55 pays différents.
Startup Competition 2019 était la dernière initiative développée dans le cadre d’un partenariat mondial conclu entre LaLiga et Microsoft en 2016. L’objectif du concours était d’identifier des solutions disruptives qui pourraient aider LaLiga et ses clubs à aller de l’avant dans les domaines de l’innovation et de la technologie.
Minerva Santana, responsable de l’innovation et du développement mondial chez LaLiga, nous a déclaré: « L’expérience des fans peut être améliorée de nombreuses façons grâce à la technologie, la transformant de 90 minutes chaque week-end en une expérience d’une semaine.
« Au cours du concours de cette année, nous recherchions des innovations dans des domaines tels que l’engagement sur les médias sociaux, la RV et la RA, la gamification, les sites intelligents, le big data et l’apprentissage automatique.
« Ces technologies innovantes nous permettent d’emmener nos fans vers l’avenir. Imaginez ouvrir un stade aux milliards de fans de LaLiga sur les réseaux sociaux pour vivre l’expérience comme s’ils y étaient. »
Thèmes clés
LaLiga a spécifiquement demandé des inscriptions à la compétition sous les thèmes fondamentaux de l’engagement des fans et du lieu intelligent, ainsi que des médias et de la performance. Dès les premières entrées, la liste a été réduite à 25 qui ont eu la chance de présenter leurs solutions à un panel de juges comprenant des représentants de LaLiga, Microsoft et GSIC.
Les 10 initiatives sélectionnées, représentant cinq pays, se sont qualifiées pour la semaine d’immersion du mois dernier à Madrid, avec deux choisies parmi les domaines de l’engagement des fans et du lieu intelligent. Sous le premier, Watafan et FanWide sont sortis victorieux.
Une marque de technologie espagnole, Watafan donne aux détenteurs de droits d’image la possibilité de générer des collections de cartes d’images numériques autographiées, signées cryptographiquement, et d’obtenir des revenus récurrents chaque fois que les fans les achètent et les vendent sur le marché secondaire. Son utilisation de la technologie blockchain empêche la contrefaçon et protégerait les revenus d’un club.
Un logiciel créé par une société américaine, FanWide, permet aux fans situés dans des pays étrangers d’identifier les bars et les restaurants où les matchs de LaLiga sont diffusés, de se connecter avec d’autres supporters et de les rencontrer pour regarder un match. Il permet également aux bars, clubs et ligues enregistrés d’organiser des événements officiels basés sur leurs marques et celles de leurs sponsors et fournisseurs.
Lieu intelligent
Sous la bannière du lieu intelligent, la société australienne Solos et Snaptivity basée au Royaume-Uni ont été choisies.
Solos a développé une technologie intelligente sous la forme d’une étiquette qui peut être mise en œuvre de deux manières; soit portable et transférable à n’importe quel vêtement, soit intégré dans la marchandise pendant le processus de fabrication. La technologie peut offrir des expériences et du contenu premium via l’application du club aux utilisateurs qui acquièrent la marchandise étiquetée ou numérisent l’étiquette.
Le logiciel d’IA de Snaptivity mesure les émotions des fans dans le stade via un groupe de capteurs. Ces capteurs sont connectés à des caméras à l’intérieur d’un stade et lorsqu’ils identifient une situation émotionnelle, ils prennent des photos et les envoient en quelques secondes aux appareils mobiles des fans qui se sont inscrits sur l’application du club. Les photos peuvent également générer des campagnes d’activation pour les sponsors, avec la fonction de détection des émotions potentiellement utilisée pour envoyer des notifications avec des offres de produits ou de services disponibles dans le stade et dans la boutique officielle du club.
En ce qui concerne la façon dont la compétition de startups profitera à la fois à LaLiga et à ses clubs, Santana a déclaré: « L’entreprise vise à renforcer les talents dans l’industrie du football. La façon dont nous voulons créer de la valeur avec cette initiative est de découvrir et de soutenir la croissance de solutions uniques qui, lorsqu’elles seront appliquées à notre activité, seront en mesure de changer de manière perturbatrice la façon dont LaLiga et ses clubs se rapportent à leurs fans et partenaires, et la façon dont nous prenons des décisions.
« En fournissant une plate-forme à ces nouvelles startups, nous voulons aider nos clubs à développer les meilleures solutions pour leurs fans, à l’intérieur et à l’extérieur du stade. Notre objectif est d’être le premier choix de divertissement pour les fans du monde entier.
Pour y parvenir, nous sommes conscients qu’il est crucial de connaître leurs préférences de consommation, mais aussi de créer de nouvelles façons de vivre le football basées sur des expériences et des émotions. En fin de compte, une base de fans plus engagée a des avantages à long terme pour les projections de croissance à long terme des clubs, dont beaucoup travaillent à se développer sur les marchés internationaux.
De multiples avantages
En ce qui concerne les opportunités qui seront offertes aux startups sélectionnées grâce à leur implication dans le projet, Santana déclare que les avantages seront triples grâce à la coopération avec LaLiga, ses clubs et le GSIC.
Basé à Madrid, le GSIC est un cluster d’entreprises créé par l’équipe sportive de Microsoft qui rassemble des parties prenantes de l’industrie du sport, concentrant ses activités et ses services sur les cinq domaines de l’entrepreneuriat, du réseautage d’affaires, de la recherche appliquée, de la présentation et des solutions Microsoft.
Santana ajoute : « Chaque gagnant bénéficie d’une semaine d’immersion à LaLiga, au cours de laquelle il travaillera avec nos experts en technologie et recevra des sessions de formation, se concentrera sur les techniques de commercialisation et les compétences numériques, ainsi que d’un programme d’accélération de trois mois avec GSIC, où il recevra un espace de salle d’exposition dans les bureaux de GSIC, un contact avec des experts de l’industrie, investisseurs et bien plus encore.
« Au cours de cette étape, nous présenterons également les solutions aux clubs et certains projets pilotes seront développés. Avoir l’opportunité de travailler avec LaLiga et ses clubs pour valider les solutions est un facteur de différenciation significatif par rapport à d’autres compétitions ou programmes d’accélération. »
En ce qui concerne le rôle des clubs dans le processus, elle a déclaré: « LaLiga a compté sur les clubs pour le développement de la compétition, ils ont partagé avec nous les différents défis auxquels ils sont confrontés liés aux quatre domaines de la compétition de démarrage. En ce moment, nous travaillons en étroite collaboration avec 11 clubs dans l’évaluation de projets pilotes potentiels couvrant tous les domaines. »
Partenariat Movistar
Outre la compétition de startups, LaLiga a renforcé son engagement envers l’expérience des fans avec la signature d’une alliance stratégique avec Movistar plus tôt ce mois-ci. Conçue pour les fans nationaux de la ligue, la marque de télécommunications Telefónica a ouvert le partenariat avec le lancement d’Área Movistar LaLiga dans son magasin phare de Madrid.
L’exposition permet aux fans de voir tous les maillots des clubs LaLiga Santander et LaLiga SmartBank, de prendre des photos avec le trophée et le ballon officiel de compétition, et de participer à un quiz et à un concours pour célébrer comme un vrai footballeur.
Avec plus de mille mètres carrés dédiés au football, Área Movistar LaLiga inclura une technologie permettant aux supporters de tenter d’analyser un match sur un téléviseur ou d’interagir avec des zones conçues pour reproduire les zones mixtes des médias dans les stades de LaLiga.
Área Movistar LaLiga doit rester à Madrid jusqu’au 31 octobre, date à laquelle elle se rendra dans 26 villes d’Espagne. Un porte-parole de LaLiga nous dit que d’autres activités sont prévues dans le cadre de l’alliance et du rôle de Movistar en tant que diffuseur de LaLiga, mais ajoute que l’entreprise ne s’étendra pas à d’autres marchés sur lesquels la société est présente.
Le porte-parole a déclaré: « Movistar est le diffuseur de LaLiga pour l’Espagne, donc cette activité particulière est concentrée ici. LaLiga mène de nombreuses activités d’expérience des fans à travers le monde, des soirées de visionnement aux vitrines technologiques et aux expériences culturelles espagnoles.
Sur une note plus large, Santana dit que LaLiga « travaille constamment » sur de nouvelles technologies qui peuvent améliorer l’expérience des fans. Elle ajoute : « Du point de vue de la télévision, la technologie Replay360° de LaLiga permet aux téléspectateurs de vivre le meilleur de l’action sous n’importe quel angle grâce aux 38 caméras installées dans les stades espagnols.
« Il y a maintenant huit stades espagnols qui fournissent cette technologie. Nous expérimentons également des expériences de réalité virtuelle via le casque Samsung Gear et la réalité augmentée avec Microsoft HoloLens, mettant les fans à l’intérieur du stade depuis n’importe quel endroit.
