Während sich die Welt an die Herausforderungen der letzten zweieinhalb Jahre angepasst hat, haben sich Sportvereine und Franchise-Unternehmen auf der ganzen Welt bemüht, die Beziehungen zu den Fans aufrechtzuerhalten und aufzubauen, indem sie immer innovativere digitale Möglichkeiten erkunden.
In der Tat ist einer der auffälligsten Aspekte der Sportbranche in einer Welt, die immer noch mit Covid-19 zu kämpfen hat, dass Teams aller Ebenen und Budgets in der Lage waren, ansprechende und unkonventionelle digitale Initiativen zu starten.
Ein solches Franchise ist das Team der Women’s National Basketball Association (WNBA), die Connecticut Sun.
Im Juni ging Connecticut Sun eine Partnerschaft mit Virtual Tables, einem Unternehmen für Lösungen für virtuelle Veranstaltungen, ein, um seine DigiSign-Plattform zu nutzen.
Diese Partnerschaft beseitigte geografische Barrieren und die Notwendigkeit eines physischen Standorts für die Durchführung einer umfassenden Meet-and-Greet-Sitzung. Fans konnten sogar etwas sammeln, das sie in Form eines digitalen Autogramms, das in Echtzeit verfasst wurde, für immer schätzen konnten.
Eine digitale Verbindung
Dan Tamburro, der Direktor für Ticketverkauf und Service der Sun, sagt Fan XP, dass es immer eine Priorität ist, eine Verbindung zu den Fans zu haben, auch wenn eine physische Aktivierung nicht möglich ist.
„Es ist wichtig für uns, weiterhin Veranstaltungen für unsere Fans zu veranstalten, um mit unseren Spielern in Kontakt treten zu können“, sagt Tamburro. „In diesen Zeiten, in denen wir nicht immer in der Lage sind, persönliche Veranstaltungen zu veranstalten, wollten wir dennoch einen Weg finden, unsere Fans mit unserem Team interagieren zu lassen.
„Die Partnerschaft mit DigiSign und Virtual Tables ist eine großartige Gelegenheit, da sie nicht nur die gesundheitliche Sicherheit unserer Fans und Spieler gewährleistet, sondern auch den Gasverbrauch bei diesen hohen Preisen verringert!“
Für die Sun bietet die DigiSign-Partnerschaft vielschichtige Vorteile. Es ermöglicht dem Team – und seinen Spielern – die Bindung zur etablierten Fangemeinde zu stärken, aber es bietet auch Fans von weiter her ein einzigartiges Erlebnis.
„Für uns ging es konkret darum, dass unsere Fans und unser Team weiterhin interagieren können“, erklärt Tamburro.
„Eine Plattform wie Virtual Tables & DigiSign bietet Fans jedoch die Möglichkeit, sich überall zu vernetzen, hoffentlich um unsere Spieler einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.“
Verschmelzung von physischen und virtuellen Erlebnissen
The Sun trägt seine Heimspiele in der 10.000 Zuschauer fassenden Mohegan Sun Arena in Uncasville, Connecticut, aus. Das Team wurde ursprünglich 1999 als Orlando Miracle gegründet, aber finanzielle Spannungen im Jahr 2003 führten dazu, dass das Franchise vom Mohegan Indian Tribe aufgekauft wurde, der das Team nach Mohegan Sun verlegte.
In den letzten zwei Jahrzehnten hat die Sun eine große Fangemeinde aufgebaut und ist eines der wenigen WNBA-Teams, das nicht mit einem Team der National Basketball Association (NBA) auf demselben lokalen Markt konkurrieren muss.
Vor diesem Hintergrund sagt Tamburro, dass Faninitiativen wie digitale Autogramme dazu beitragen können, den Frauenbasketball und den Frauensport ins Rampenlicht zu rücken und gleichzeitig neue Fans anzulocken.
„Je mehr Bewusstsein wir für unsere Spielerinnen in die Öffentlichkeit bringen können, desto größer sind unsere Chancen, die Menschen für den Frauenbasketball und die WNBA zu begeistern“, sagte er.
Diese neue digitale hybride Art der Erstellung von Aktivierungen hat Tamburro und die Connecticut Sun dazu inspiriert, mehr Möglichkeiten zu schaffen, mit Basketballfans in Kontakt zu treten und gleichzeitig sowohl Fans als auch Spieler in der Welt nach der Pandemie so sicher wie möglich zu halten.
„Wir sind immer auf der Suche nach weiteren Fan-Aktivierungen sowie nach neuen und einzigartigen Möglichkeiten für Fans, mit unseren Spielern zu interagieren“, erklärt Tamburro.
„Wir möchten, dass alle unsere Aktivierungen so sicher wie möglich sind, und möchten weiterhin Ideen entwickeln, wie diese Aktivierungen in Zukunft aussehen könnten.“
Bildnachweis: Connecticut Sun
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