Erzählen Sie uns ein wenig über sich, in welchem Bereich von CSM Live arbeiten Sie und wie sieht ein Tag in Ihrem Leben aus?
Mein Name ist Carl Bentley und ich bin jetzt seit drei Jahren bei CSM Live. Ich arbeite im Overlay- und Fitout-Team im Büro in Basingstoke. Meine Hauptaufgabe bei CSM Live besteht darin, mich um das Longines-Reitkonto zu kümmern. Longines ist Titelsponsor vieler Pferdeveranstaltungen auf der ganzen Welt und bietet ihnen geschulte Arbeitskräfte und logistische Unterstützung für rund 100 Veranstaltungen pro Jahr rund um den Globus.
In einer normalen Woche hätten wir mindestens ein Event, bei dem wir die gesamte Longines-Springausrüstung (Flügel, Stangen, Wände), alle großen Replika-Uhren (ca. 10) und das gesamte Merchandising-Equipment (Uhrenvitrinen, Sponsoring-Artikel) bewegt haben und einen sehr großen arktischen Truck gefüllt haben. Wir hätten auch mindestens zwei Personen entsandt, um die gesamte Ausrüstung vor Ort aufzubauen, um sicherzustellen, dass sich alle Uhren zur gleichen Sekunde drehen und alle anderen Longines-Artikel während der gesamten Veranstaltung auf höchstem Niveau gehalten werden. Sobald das Event beendet ist, packt das Team zusammen und kehrt nach Hause zurück oder springt zum nächsten Setup über.
Sie haben eine lange und bemerkenswerte Karriere in den Streitkräften, können Sie uns etwas darüber erzählen? Was hat Sie dazu inspiriert?)
Bevor ich zu CSM Live kam, war ich 25 Jahre lang in der britischen Armee und diente bei den Royal Engineers. Der Armee beizutreten war das Einzige, was ich jemals tun wollte, als ich ein kleiner Junge war. Ich denke, der Hauptgrund war, dass ich aus einer Militärfamilie stammte, mit 4 Generationen von Männern, die in den Streitkräften gedient hatten. Obwohl ich nie einen Druck verspürte, mich den Kräften anzuschließen, glaube ich, dass es in meinem Blut lag, also nahm ich so früh wie möglich, im Alter von 16 Jahren, den Queens Shilling (1992 war es etwas mehr) und stieg in den Zug nach Chepstow, um meine Grundausbildung zu beginnen.
Was haben Sie in den Streitkräften gelernt, was Sie vielleicht nicht wissen, ohne beizutreten?
Während meiner Zeit in der Armee habe ich viele Qualifikationen erworben, die mir beim Wechsel zu einem zivilen Job geholfen haben, wie z. B. Projektmanagement, Bauzertifikate, Führung, Coaching und Mentoring, Lehr- und Managementqualifikationen, um nur einige zu nennen. Viele der Fähigkeiten, die in den Streitkräften erlernt werden, sind jedoch unsichtbar, ohne Namen oder Qualifikation. Dinge wie Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und klare, fundierte Entscheidungen unter Druck sind Schlüsselkompetenzen in unserer Branche.
Was hat Sie dazu bewogen, sich beruflich zu verändern und bei CSM Live einzusteigen?
Als ich die Armee verließ, wollte ich eine völlig neue Karriere beginnen und mich aus der Komfortzone von „grün“ entfernen, also begann ich, mir verschiedene Websites und Links anzusehen. Ich sah eine Anzeige auf einer Website für den Job in Basingstoke und auf den ersten Blick ging ich daran vorbei, als es um Budgetübergabe, Finanzen, Grafik und Druck ging – all das hatte ich noch nie gemacht. Aber ich habe den Link noch einmal besucht und weitergelesen. Nachdem ich das Detail herausgenommen und die verwendete Formulierung angepasst hatte, wurde mir schnell klar, dass ich über die meisten Fähigkeiten verfügte, die erforderlich waren, um in der Jobrolle erfolgreich zu sein.
Welche Eigenschaften, die Sie im Laufe Ihrer Karriere entwickelt haben, haben Ihnen bei CSM Live geholfen?
Einige der Schlüsselqualifikationen, die ich täglich anwende, sind:
Organisation. Es mag offensichtlich erscheinen, aber einen Plan zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu haben (auch wenn sich der Plan ändert), und diesen Plan an mein Team weiterzugeben und sie auf dem Laufenden zu halten, ermöglicht die Freiheit des Denkens und des Austauschs von Feedback. Der Plan wird sich im Laufe der Sitzung weiterentwickeln, daher ist es auch wichtig, flexibel zu sein.
Personalmanagement. Ich kann zwischen 15 und 20 Teammitglieder haben, die in 9 verschiedenen Ländern arbeiten, also muss ich sicherstellen, dass sie alle Unterstützung haben, die sie benötigen, um die Veranstaltungen auf dem hohen Niveau des Kunden abzuschließen.
Kontinuierliches Lernen. Während meiner Zeit in der Armee gab es immer Kurse, an denen ich teilnehmen musste, um meine Karriere voranzutreiben, und der größte Teil dieses Fortschritts wurde aufgezeichnet. Als ich bei CSM anfing, hatte ich Lücken in meinen Fähigkeiten, aber mit der Bereitschaft zu lernen und die Unterstützung zu erhalten, wurden die Lücken alle mehr als gefüllt. Das heißt aber nicht, dass ich nicht auch in anderen Bereichen der Branche lernen kann.
Was würden Sie jemandem in den Streitkräften sagen, der seine Karriere außerhalb des Militärdienstes vorantreiben möchte?
Untergraben Sie nicht die Fähigkeiten, die Sie haben. Sie haben viele Fähigkeiten und manchmal ist nur die Formulierung in der Anzeige oder im Interview, die sich von dem unterscheidet, was Sie gewohnt sind. Lernen Sie zivile Begriffe und haben Sie keine Angst vor dem Unbekannten. Haben Sie den Mut, Ihre Komfortzone zu verlassen – es hat Wunder für mich gewirkt!
