كان من المحتم دائما أن تؤدي تأجيلات الأحداث التي لا تعد ولا تحصى والتي لا مفر منها في عام 2020 إلى ازدحام في التقويم الرياضي لهذا العام.
كانت عواقب الاضطراب الواسع النطاق الناجم عن Covid-19 بعيدة المدى لمنظمي الحدث ، وكذلك شركائهم التجاريين والمشاركين ، وجميعهم كانوا يائسين من أن يتم الإجراء في بيئة آمنة في أقرب وقت ممكن.
في غضون أيام في مارس 2020 ، مزق الوباء جداول التحضير المخطط لها منذ فترة طويلة ، والتي تم وضعها بدقة على مدار أشهر وسنوات عديدة ، لمشاهد كبرى مثل بطولة أوروبا UEFA و CONMEBOL Copa América ودورة الألعاب الأولمبية في طوكيو.
تم ضغط جميع الأحداث الثلاثة ، مثل العديد من الأحداث الأخرى ، على مواعيد جديدة في عام 2021 ، مما ترك القليل من الوقت لالتقاط الأنفاس. على سبيل المثال ، في حين أن الفجوة بين نهاية UEFA Euro 2020 وبداية كأس العالم FIFA 2022 كان يجب أن تكون 28 شهرا ، فقد خفض Covid-19 الإطار الزمني إلى 16 شهرا فقط.
تحد مزدوج
على خلفية الشكوك المستمرة المحيطة بالسفر الدولي ومعدلات الإصابة ورغبة المشجعين في حضور الأحداث في حشود كبيرة بعد عمليات الإغلاق والقيود القسرية في الأشهر الأخيرة ، ظهر تحد مزدوج لمنظمي الحدث.
ليس فقط هناك تركيز أكبر من أي وقت مضى على توفير تجربة حية رائعة للمشاهدين والمشاركين والمسؤولين والشركاء بعد أشهر من العمل الذي حدث أمام مدرجات فارغة إلى حد كبير. هناك أيضا مهمة تقديم مثل هذه الرؤية في وقت سريع البرق ، والاستجابة للتغيرات في غضون مهلة قصيرة في بيئة متغيرة.
في ظل هذه الظروف، سيكون الاعتماد على أطراف ثالثة ذات خبرة أمرا ضروريا لمختلف جوانب تنظيم الحدث، من تنفيذ منشآت معسكر قاعدة المنتخب الوطني إلى ضبط مناطق المشجعين وأنشطة التسويق التجريبية في وقت يتسم بقدر أكبر من التباعد الاجتماعي.
تخفيف المخاطر
على الرغم من أن الوباء سيلقي بظلاله على التحضير للأحداث الكبرى في الأشهر المقبلة ، إلا أنه يمكن التخفيف من المخاطر. كنقطة انطلاق ، يمكن أن تساعد اللافتات والرسومات وإيجاد الطريق في إدخال المتفرجين وحولهم وخروجهم من ساحات المنافسة بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
“الشيء المهم هو فهم المساحات ونقاط الاتصال” ، يقول جايلز ستانفورد ، مدير الأحداث العالمية في CSM Live ، مروحة إكس بي. “لدينا فهم عميق لكيفية تحرك الناس داخل الفضاء ، وكيفية التأثير على القرارات وتوجيه تدفق الناس. تمكن هذه الخبرة في اللافتات والرسومات وتحديد الطريق فريقنا من إدارة مشكلات التباعد.
“في حين أن سلامة المشجعين والمشاركين هي أولوية، بالطبع، من المهم عدم التغاضي عن العناصر التي يمكن أن تخلق جوا إيجابيا وتخلق ذكريات تدوم مدى الحياة للحضور”.
يمكن أن تثير منتجات Bespoke 3D ومنتجات التراكب مثل الخلفيات وساريات الأعلام والأقواس والأبراج واللوحات الإعلانية الترقب والإثارة بين المعجبين.
علاوة على ذلك، تسمح أغطية المقاعد – المعروفة أيضا باسم أغطية الملاعب أو “قتل المقاعد” – للمنظمين بتلبية مستويات الطلب غير المتوقعة في غضون مهلة قصيرة. يمكن لمثل هذه الحلول كجزء من خطط الطوارئ الأوسع نطاقا أن تحدث فرقا كبيرا ، حيث يستعد منظمو الحدث في جميع أنحاء العالم لمطبات محتملة في الطريق على طول العودة التدريجية والمرحلية لحاملي التذاكر في الأشهر المقبلة.
تحقيق قيمة مستدامة
ويضيف ستانفورد: “في العام الماضي ، عملنا مع الدوري الإنجليزي الممتاز لإيجاد حل فعال لتجنب عرض عشرات المقاعد الفارغة عندما تقام المباريات خلف أبواب مغلقة”. “لقد حددنا وصممنا ووافقنا وطبعنا وركبنا 150،000 م 2 من العلامات التجارية عبر 20 ملعبا في فترة أسبوعين.”
ومع ذلك ، لا ينبغي أن يعني العمل بسرعة قطع الزوايا من منظور الاستدامة.
وفقا لمسح حديث لأندية ومنظمات كرة القدم أجرته CSM Live ، لم يؤثر Covid-19 على خطط الاستدامة المستمرة ، حيث قال 74٪ إنه من المهم جدا أن يكون الموردون مستدامين وذكر 92٪ أنهم سيفكرون في دفع المزيد مقابل الحلول المستدامة.
يمكن أن توفر العلامات التجارية الصديقة للبيئة والمواد غير البلاستيكية – كما تستخدمها CSM Live منذ عام 2019 جنبا إلى جنب مع بطولة ABB FIA Formula E ، على سبيل المثال – خيارا فعالا وكفؤا لمنظمي الأحداث الذين يحرصون على ترك إرث إيجابي بدلا من النفايات في المدينة المضيفة.
يقول ستانفورد: “لقد أجبر الوباء منظمي الحدث على استكشاف طرق جديدة لتقديم تجارب لا تنسى للمعجبين”. “ومع ذلك ، سيستمر صدى العديد من الحلول ، ليس فقط للتخطيط للطوارئ ، ولكن بشكل عام لاستراتيجيات استضافة الأحداث المستدامة والجذابة بعد فترة طويلة من الوباء.”
