Los diseñadores de estadios deben adoptar ideas de diferentes ámbitos de la vida, y no solo del deporte, cuando buscan crear lugares que tengan un impacto memorable y mejoren la experiencia de los fanáticos.
Esa es la opinión del director senior de Populous, Tom Jones, quien ha ayudado a encabezar algunos de los proyectos de desarrollo de estadios más famosos del deporte.
Populous ha participado en 14 Copas Mundiales de la FIFA, desde consultor o diseñador de cuatro estadios para Rusia 2018 hasta la candidatura ganadora para Canadá/Estados Unidos/México 2026. También ha participado en superposiciones de eventos para siete Copas del Mundo.
La compañía también ha trabajado en muchos de los principales estadios deportivos del mundo, incluido el nuevo Tottenham Hotspur Stadium, que se inauguró en abril, y el Estadio Olímpico de Londres 2012.
Inspiración
Sin embargo, la inspiración no solo se toma de las instalaciones deportivas existentes cuando se perfeccionan los diseños, según Jones, quien dice que Populous también busca en «industrias de ocio y calles principales» ideas de experiencia para los fanáticos.
«Se trata de enfrentar el desafío de cómo ser más creativo para construir la experiencia de todo el día para las personas que vienen a los eventos», dijo a Fan XP.
Jones agregó que hay dos tendencias principales de diseño para los operadores de estadios que se centran en mejorar la experiencia de los fanáticos y maximizar las oportunidades de generación de ingresos.
Calidad del espacio
«En primer lugar, están buscando cómo hacer que el lugar sea más multifuncional, ya sea organizando conciertos o conferencias, y por lo tanto qué instalaciones adicionales se pueden construir dentro y alrededor del estadio», dijo Jones. «En segundo lugar, hay un gran enfoque en la calidad del espacio y el servicio para los espectadores.
«Hay una comprensión generalizada en toda Europa y más allá de eso, las expectativas de los fanáticos modernos son significativamente más altas que hace 10 años, tanto en términos de la facilidad para llegar al terreno como de la calidad del entorno y las interacciones dentro del estadio».
Incluso cuando los trabajos de construcción están terminados en un estadio nuevo o remodelado, los que están detrás del proyecto aún deben poder revisar el progreso y discutir la realización de ajustes, si es necesario, para mejorar la experiencia de los visitantes en el futuro.
Jones agregó: «En cualquier estadio nuevo siempre hay una necesidad de mirar los patrones de movimiento y comportamiento de los fanáticos. Aunque podemos hacer todo lo posible para predecir las cosas en la fase de diseño, siempre hay cosas de las que aprender cuando los fanáticos realmente entran en el edificio».
Esta entrevista exclusiva es parte de «Fan XP», un boletín informativo diseñado para mantenerlo al tanto de las últimas innovaciones, estrategias y más con respecto a la experiencia de los fanáticos en todo el mundo. Para inscribirse, haga clic
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