LaLiga, el organismo organizador de las dos principales divisiones del fútbol de clubes español, reveló recientemente los ganadores de una nueva iniciativa diseñada para identificar startups para impulsar los esfuerzos de experiencia de los fanáticos de la organización.
El Original Inspiration Centre by LaLiga, apoyado por el Global Sports Innovation Center (GSIC) impulsado por Microsoft, anunció los nombres de las 10 empresas ganadoras de Startup Competition 2019, cerrando un proyecto pionero que se lanzó en febrero y atrajo a 279 candidatos y 55 países diferentes.
Startup Competition 2019 fue la última iniciativa desarrollada a través de una asociación global acordada entre LaLiga y Microsoft en 2016. El objetivo del concurso era identificar soluciones disruptivas que pudieran ayudar a LaLiga y a sus clubes a avanzar en los campos de la innovación y la tecnología.
Minerva Santana, responsable de innovación y desarrollo global de LaLiga, nos dice: «La experiencia de los aficionados se puede mejorar de muchas maneras a través de la tecnología, pasando de 90 minutos cada fin de semana a una experiencia de una semana.
«Durante la competencia de este año, estábamos buscando innovaciones en áreas como la participación en las redes sociales, VR y AR, gamificación, lugares inteligentes, big data y aprendizaje automático.
«Estas tecnologías innovadoras nos permiten llevar a nuestros fans al futuro. Imagina abrir un estadio a los miles de millones de fanáticos de las redes sociales de LaLiga para vivir la experiencia como si estuvieran allí».
Temas clave
LaLiga solicitó específicamente entradas para la competencia bajo los temas fundamentales de participación de los fanáticos y lugar inteligente, así como medios y rendimiento. Desde las entradas iniciales, la lista se redujo a 25 que tuvieron la oportunidad de presentar sus soluciones a un panel de jueces con representantes de LaLiga, Microsoft y GSIC.
Las 10 iniciativas seleccionadas, que representan a cinco países, avanzaron a la semana de inmersión del mes pasado en Madrid, con dos cada una elegida de los campos de participación de los fanáticos y lugar inteligente. Bajo el primero, Watafan y FanWide salieron victoriosos.
Una marca de tecnología española, Watafan ofrece a los propietarios de derechos de imagen la oportunidad de generar colecciones de tarjetas digitales autografiadas, firmadas criptográficamente, y obtener ingresos recurrentes cada vez que los fanáticos las compran y venden en el mercado secundario. Su uso de la tecnología blockchain evita la falsificación y protegería los ingresos de un club.
El software creado por una empresa estadounidense, FanWide, permite a los aficionados ubicados en países extranjeros identificar bares y restaurantes donde se transmiten los partidos de LaLiga, conectarse con otros seguidores y reunirse con ellos para ver un partido. También permite a los bares, clubes y ligas registrados organizar eventos oficiales basados en sus marcas y las de sus patrocinadores y proveedores.
Lugar inteligente
Bajo la bandera de un lugar inteligente, se eligió a la firma australiana Solos y Snaptivity con sede en el Reino Unido.
Solos ha desarrollado tecnología inteligente en forma de etiqueta que se puede implementar de dos maneras; ya sea portátil y transferible a cualquier prenda, o integrado en la mercancía durante el proceso de fabricación. La tecnología puede ofrecer experiencias y contenido premium a través de la aplicación del club a los usuarios que adquieren la mercancía etiquetada o escanean la etiqueta.
El software de IA de Snaptivity mide las emociones de los fanáticos en el estadio a través de un grupo de sensores. Estos sensores están conectados a cámaras dentro de un estadio y cuando identifican una situación emocional, toman fotos y las envían en cuestión de segundos a los dispositivos móviles de los aficionados que se han registrado en la app del club. Las fotos también pueden impulsar campañas de activación para los patrocinadores, con la función de detección de emociones potencialmente utilizada para enviar notificaciones con ofertas de productos o servicios disponibles en el estadio y en la tienda oficial del club.
En cuanto a cómo la Startup Competition beneficiará tanto a LaLiga como a sus clubes, Santana dice: «La empresa se trata de empoderar el talento en la industria del fútbol. La forma en la que queremos crear valor con esta iniciativa es a través del descubrimiento y apoyo al crecimiento de soluciones únicas que, aplicadas a nuestra actividad, serán capaces de cambiar de manera disruptiva la forma en que LaLiga y sus clubes se relacionan con sus aficionados y socios, y la forma en que tomamos decisiones.
«Al proporcionar una plataforma para estas nuevas empresas, queremos ayudar a nuestros clubes a desarrollar las mejores soluciones para sus fanáticos, dentro y fuera del estadio. Nuestro objetivo es ser la primera opción de entretenimiento para los fans de todo el mundo.
«Para lograrlo somos conscientes de que es crucial conocer sus preferencias de consumo pero también crear nuevas formas de vivir el fútbol basadas en experiencias y emociones. En última instancia, una base de fans más comprometida tiene beneficios a largo plazo para las proyecciones de crecimiento a largo plazo de los clubes, muchos de los cuales están trabajando para expandirse a los mercados internacionales».
Múltiples beneficios
En cuanto a las oportunidades que se brindarán a las startups seleccionadas a través de su participación en el proyecto, Santana afirma que los beneficios serán triples a través de la cooperación con LaLiga, sus clubes y el GSIC.
Con sede en Madrid, el GSIC es un clúster empresarial creado por el equipo deportivo de Microsoft que reúne a partes interesadas de toda la industria del deporte, centrando sus actividades y servicios en las cinco áreas de emprendimiento, redes empresariales, investigación aplicada, exhibición y soluciones de Microsoft.
Santana añade: «Cada ganador se beneficia de una semana de inmersión en LaLiga, durante la cual trabajará con nuestros expertos en tecnología y recibirá sesiones de formación, se centrará en técnicas de comercialización y habilidades digitales, además de obtener un programa de aceleración de tres meses con GSIC, donde recibirá espacio de exposición en las oficinas del GSIC, contacto con expertos de la industria, inversores y mucho más.
«Durante esta etapa, también presentaremos las soluciones a los clubes y se desarrollarán proyectos piloto seleccionados. Tener la oportunidad de trabajar con LaLiga y sus clubes para validar las soluciones es un factor diferenciador significativo en comparación con otras competiciones o programas de aceleración».
En cuanto al papel de los clubes en el proceso, dice: «LaLiga ha contado con los clubes para el desarrollo de la competición, han compartido con nosotros los diferentes retos a los que se enfrentan relacionados con las cuatro áreas de la competición de startups. En este momento estamos trabajando estrechamente con 11 clubes en la valoración de posibles proyectos piloto que cubren todas las áreas».
Movistar Partnership
Además de la Startup Competition, LaLiga reforzó su compromiso con la experiencia de los aficionados con la firma de una alianza estratégica con Movistar a principios de este mes. Diseñada pensando en la afición nacional de la liga, la marca de telecomunicaciones de Telefónica ha abierto la alianza con el lanzamiento de Área Movistar LaLiga en su tienda insignia de Madrid.
La exposición permite a los aficionados ver todas las equipaciones de los clubes LaLiga Santander y LaLiga SmartBank, hacerse fotografías con el trofeo y el balón oficial de competición, y participar en un concurso y concurso para celebrar como un auténtico futbolista.
Con más de mil metros cuadrados dedicados al fútbol, Área Movistar LaLiga incluirá tecnología mediante la cual los aficionados podrán intentar analizar un partido en un plató de televisión, o interactuar con zonas diseñadas para replicar los medios de comunicación de zonas mixtas en los estadios de LaLiga.
Área Movistar LaLiga permanecerá en Madrid hasta el 31 de octubre, momento en el que viajará a 26 ciudades de toda España. Un portavoz de LaLiga nos dice que se planean más actividades como parte de la alianza y el papel de Movistar como emisora de LaLiga, pero agrega que la empresa no se extenderá a otros mercados en los que la compañía tiene presencia.
El portavoz dice: «Movistar es la emisora de LaLiga para España, por lo que esta actividad en particular se centra aquí. LaLiga lleva a cabo muchas actividades de experiencia para los aficionados en todo el mundo, desde ver fiestas hasta exhibiciones de tecnología y experiencias culturales españolas».
En una nota más amplia, Santana dice que LaLiga está «trabajando constantemente» en nuevas tecnologías que pueden mejorar la experiencia de los fanáticos. «Desde el punto de vista televisivo, la tecnología Replay360° de LaLiga permite a los espectadores experimentar lo mejor de la acción desde cualquier ángulo gracias a las 38 cámaras instaladas en los estadios españoles.
«Ahora hay ocho estadios españoles que proporcionan esta tecnología. También estamos experimentando con experiencias de realidad virtual a través de los auriculares Samsung Gear y AR con Microsoft HoloLens, poniendo a los fanáticos dentro del estadio desde cualquier lugar».
